Privacy
Als u meer wilt weten over de verzameling van uw gegevens, raadpleeg dan ons Privacybeleid.
De huidige wereld kent een exponentiële groei van de beschikbare hoeveelheid gegevens. Dit fenomeen stelt ons in staat uw ervaring als klant te verbeteren door u op maat gemaakte producten, beter gerichte informatie en eenvoudigere en efficiëntere procedures aan te bieden.
Wij zijn ervan overtuigd dat het essentieel is uw privacy te beschermen wanneer wij van deze kansen profiteren. Daarom willen wij u de principes presenteren die ons leiden bij het beheer van uw persoonsgegevens.
Wij weten dat het respecteren van de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens essentieel is om uw vertrouwen te behouden, en daarom hebben wij procedures ingevoerd om uw gegevens te beschermen tegen elke poging tot ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking.
Wij bieden u voortdurend bijgewerkte preventie- en beschermingsoplossingen dankzij een grondige analyse van de risico’s waarmee u wordt geconfronteerd. Hiervoor verzamelen wij uw persoonsgegevens en gebruiken wij deze in overeenstemming met de wet.
Wij hebben procedures en contractuele bepalingen opgesteld om van al onze medewerkers, commerciële vertegenwoordigers, adviseurs en dienstverleners te eisen dat zij de vertrouwelijkheid van uw gegevens waarborgen.
Onze klanten vertrouwen ons vaak persoonsgegevens en bijzonder gevoelige gegevens toe die wij nodig hebben om hen de beste commerciële begeleiding te bieden tijdens onze verkoop- en nazorgrelatie. Wij beschouwen onszelf als de bewaarders van deze gegevens en verkopen ze niet aan derden buiten ons bedrijf.
In sommige gevallen kunnen wij ons klantenbestand benaderen over de kwaliteit en tevredenheid tijdens de aankoop- en gebruikservaring van het product, maar alleen wanneer wij ervan overtuigd zijn dat deze enquêtes een echte meerwaarde voor onze klanten vertegenwoordigen.
Op verzoek zullen wij u een samenvatting geven van alle persoonsgegevens die wij in onze dossiers over u hebben. Wij doen ons uiterste best om deze gegevens up-to-date te houden. Als u van mening bent dat ze onjuist of onvolledig zijn, zullen wij snel de nodige correcties aanbrengen.
Dit zijn de toezeggingen die wij aan u doen. Wij zullen de debatten over de bescherming van persoonsgegevens nauwlettend volgen om deze in hetzelfde tempo als uw behoeften te laten evolueren.
Voor meer informatie nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via het volgende adres: gdpr@deom.be
De Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, Persstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger